Müşteriniz ürünü iade etti. Şimdi kim, kime, hangi belgeyi kesecek? Cevap alıcının vergi mükellefi olup olmamasına göre değişir — ve yanlış belge, KDV hesabınızı bozar. İşte doğru iade süreci.

Alıcı Vergi Mükellefiyse: İade Faturasını AlICI Keser

Malı iade eden taraf vergi mükellefiyse, iade için kendisi fatura düzenler. Buna iade faturası denir:

Fatura üzerinde işlemin iade olduğu belirtilir; e-faturada "İADE" fatura tipi seçilir.
İadeye konu orijinal faturanın numarası ve tarihi referans olarak yazılır.
İade edilen malın miktarı ve bedeli, orijinal faturadaki birim fiyatla uyumlu olmalıdır.

Alıcı Nihai Tüketiciyse: Satıcı Belge Düzenler

Bireysel müşteri fatura kesemeyeceği için iade sürecini satıcı yürütür: iade alınan mal için gider pusulası düzenlenir (ya da öKC iade fişi süreci işletilir) ve orijinal satış belgesiyle ilişkilendirilir. Perakendede iade koşullarının belgelenmesi, olası incelemede sizi korur.

e-Faturada İade Senaryosu Adım Adım

Programınızda yeni fatura oluşturun ve fatura tipini İADE seçin.
Orijinal fatura numarasını ve tarihini ilgili alana girin.
İade edilen kalemleri ve miktarları ekleyin; KDV oranı orijinal faturayla aynı olmalıdır.
Faturayı gönderin — karşı tarafın sistemine düşer, stoğunuz ve gelir-gider kaydınız otomatik düzelir.

Sık Yapılan İade Hataları

İade yerine iptal karıştırmak: Mal teslim edildiyse iptal değil iade süreci işler; iptal yalnızca hatalı/işlemsiz faturalar içindir — bkz. e-fatura iptali.
Referans vermemek: Orijinal fatura bilgisi olmayan iade faturası, muhasebede eşleştirme sorunu yaratır.
Kısmi iadede tüm tutarı yazmak: Yalnızca iade edilen kalemler faturalanır.

Hesaptut'ta İade Tek Tık

Hesaptut'ta orijinal faturayı açıp "İade Faturası Oluştur" demeniz yeterli: referanslar, kalemler ve KDV otomatik taşınır; stoğunuz ve cari bakiyeniz anında güncellenir.

Hemen Ücretsiz Deneyin →
Kredi kartı gerekmez.